Кіраўнік праўлення Белгазпрамбанка Надзея Ермакова распавяла інфармацыйнаму агенцтву Sputnik не толькі пра тое, як ездзіла знаёміцца з маскоўскім кіраўніцтвам і як удалося стабілізаваць банк, але і пра тое, колькі разоў была ў псіхолага і каго з банкаўскіх калегаў называе "мои мальчики0h_0.
Старшыня праўлення ААТ "Белгазпрамбанк" Надзея Ермакова не будзе трымацца за крэсла, і як толькі ў яе скончыцца кантакт, плануе пакінуць пасаду. Пра гэта яна распавяла ў эксклюзіўным інтэрв'ю Sputnik Беларусь.
Фота Sputnik Беларусь / Віктар Толочко
Надзея Андрэеўна Ермакова належыць да так званага "взрослому" пакаленню беларускай банкаўскай эліты. У банкаўскай сферы яна з канца 90-х гадоў. Кіравала Беларусбанкам, Нацыянальным банкам РБ, акрамя гэтага, яна 12 гадоў была сенатарам, ўзначальвала Беларускі саюз жанчын.
Менавіта Ермакову, якая да таго часу ўжо пяць гадоў як сышла з Нацбанка, прызначалі на чале часовай антыкрызіснай адміністрацыі Белгазпрамбанка, калі была ўзбуджаная крымінальная справа і затрыманы яго заснавальнік і экс-кіраўнік Віктар Бабарыка, які заявіў пра прэзідэнцкія амбіцыі падчас выбарчай кампаніі 2020 года. Тады ў расійскім "Газпроме" не прызналі новае кіраўніцтва сваёй беларускай "дочки" і заявілі, што дадзеныя дзеянні супярэчаць унутраным законах Беларусі, а таксама міжнародным актам.
Пра тое, як у цяперашні час ідуць справы ў банку, ці ўдалося вярнуць кліентаў і як будаваліся адносіны з калектывам, карэспандэнт Sputnik Тамара Бяляева спытала ў Надзеі Ермаковай праз паўтара месяца з дня яе прызначэння. Гэта першае і пакуль адзінае інтэрв'ю Надзеі Ермаковай з таго моманту, як яна прыйшла ў Белгазпрамбанк.
Аднавіць аўтарытэт банка
Тэма, звязаная з падзеямі лета 2020 года, у інтэрв'ю ні разу не была закранута, але ўсё роўна чытаецца паміж радкоў пытанняў-адказаў.
"Отток кліентаў скончыўся ў лістападзе мінулага года, і ўжо снежань ішоў з прытокам. У нас нашмат павялічылася колькасць фізічных асоб, павялічыліся і сумы укладаў, і колькасць ўкладчыкаў, і карт-рахункаў. Узрасла колькасць кліентаў малога і сярэдняга бізнесу. Снежань сышоў на аднаўленне аўтарытэту банка", - кажа Ермакова.
Паводле яе слоў, у Белгазпрамбанцы дастаткова рэсурсаў для таго, каб абслугоўваць сваіх кліентаў, у тым ліку і па фінансаванні, крэдытаванні.
"Ресурсной базы ў банку ўжо дастаткова з улікам таго, што нас падтрымлівае ўласнік, падтрымлівае акцыянер – расійскі Газпромбанк", - падкрэслівае старшыня праўлення.
"К нам ужо вяртаюцца кліенты сістэмы Газпрома. Да прыкладу , «Газпром трансгаз Беларусь», Іншыя прадпрыемствы газавай галіны. Ды і не толькі яны. Варта адзначыць, што абстаноўка паляпшаецца. Сыходзяць рэпутацыйнага риска", - адзначыла кіраўнік праўлення банка.
Візіт у Маскву
Ні для каго не была сакрэтам рэакцыя расійскага банка на падзеі, якія адбыліся з яго беларускай "дочкой", у тым ліку рэакцыя і на часовую адміністрацыю. І менавіта Ермаковай прыйшлося ехаць знаёміцца з кіраўніцтвам у Маскву.
"В пачатку студзеня я была на прыёме ў старшыні Газпромбанка. І я хачу сказаць, што адносіны склаліся цёплыя, добрыя. Няма падстаў казаць пра нейкія канфліктах. Магчыма, быў момант недаразумення, але гэта было ў мінулым годзе, цяпер нейкіх рознагалоссяў альбо праблем нет", - сказала Ермакова.
Адказваючы на пытанне аб узаемаадносінах з акцыянерамі, кіраўнік праўлення почеркнула: "Есть поўнае паразуменне. Банк працуе, а пра праблемных пытаннях з акцыянерамі мы нават не гаворым, мы іх і не адчуваем. Кожны дзень супрацоўнікі банка рознага ўзроўню звязваюцца з Газпромбанком, зносіны ідзе регулярна".
"В цяперашні час мы рыхтуем сход акцыянераў. Усё ідзе ў канструктыўным ключы, без канфліктных момантаў", - адзначыла Надзея Ермакова.
Прыбытак засталася ў банку
Як і любы банкір, Надзея Ермакова вызнае старажытны прынцып аб цішыні і грошах. Але пра тое, што акцыянеры не забралі дывідэнды, усё-ткі распавяла.
"У нас захаваўся капітал, які неабходны для абслугоўвання таго аб'ёму крэдытаў, якія мы здольныя выдаць кліентам. Варта асабліва падкрэсліць, што акцыянеры ў гэтым годзе прынялі рашэнне на савеце дырэктараў не забіраць дывідэнды, гэта значыць уся прыбытак - 44 мільёны беларускіх рублёў, застанецца. На гэтую суму павялічыўся наш капітал, павялічыліся нашы магчымасці па выдачы кредитов", - адзначыла кіраўнік праўлення.
"То, што прыбытак у банку ёсць, гэта таксама паказчык для нашага кліента, што мы работаем", - дадала суразмоўца агенцтва Sputnik Беларусь.
Чаму не выканалі план
Кажучы пра поспехі банка, Ермакова не хавае, што ёсць праблемныя моманты.
"Да, план па прыбытку ня быў выкананы. Але гэта звязана з тым, што ў нас знізілася рэсурсная база, знізіліся актывы. Акрамя таго, неабходна было стварыць рэзервы па крэдытах шэрагу прадпрыемстваў у сувязі з пагаршэннем іх фінансавага стану ў сілу эканамічнай і пандэмійнай сітуацыі ў свеце і стране", - патлумачыла яна.
Але ўсе асноўныя прудэнцыйная патрабаванні Нацыянальнага банка выкананы. Рэгулятар станоўча ацэньвае Белгазпрамбанк і ніякіх прэтэнзій да яго не мае.
Усё вяртаецца на кругі свая
Кажучы пра тое, што адносіны з расійскім галаўным банкам вяртаюцца ў ранейшы фармат, Ермакова нагадала, што расійскі Газпромбанк ў канцы лютага адкрыў сваёй беларускай "дочке" - Белгазпрамбанку - крэдытную лінію на 60 мільёнаў еўра.
"Мы ўжо атрымалі 60 мільёнаў еўра, мы атрымалі ліміты на міжбанкаўскія крэдыты, на фінансаванне разлікаў. Усе ліміты адкрыты, і ўсе рашэнні прынятыя Газпромбанком", - адзначыла кіраўнік банка.
"Буквально ў бліжэйшыя дні будзе разглядацца яшчэ адно пытанне. Спадзяемся, што на нас адкрые ліміт і расійскі Промсвязьбанк. (…) Ужо вярнуўся і абслугоўваецца ў банку асноўная крыніца рэсурснай падтрымкі з боку нашых акцыянераў - "Газпром трансгаз Беларусь". Ён вярнуўся ў канцы февраля", - сказала кіраўнік праўлення банка.
Вяртанне ў банк
Прыход новага кіраўніка нават у калектыў маленькай ашчадкасы – заўсёды стрэс для абодвух бакоў. Як гэта было ў няпростай па многіх пазіцыях сітуацыі з Ермаковай і Белгазпрамбанкам, можна толькі здагадвацца.
"Когда ў мінулым годзе я прыйшла ў банк кіраўніком часовай адміністрацыі, вядома, атмасфера была напружаная. Стаўленне было насцярожанае з боку работнікаў. І гэта натуральна. Было б няправільна і незразумела, калі б было па-іншаму", - успамінае яна.
"Те шэсць месяцаў 2020 года, калі я была на чале часовай адміністрацыі банка, былі няпростымі, але я выбудоўвала адносіны з калектывам. Усе паволі выраўноўвалася - мы аднаўлялі працу ў банку. Думаю, што ў гэтым годзе, калі я прыйшла ўжо старшынёй праўлення, пытанняў у супрацоўнікаў банка не было. Магчыма, быў маленькі шок - вось яна зноў появилось… Але я нікога не пакарала, ні да каго не паставілася предвзято", - падкрэсліла кіраўнік банка.
Што было самым складаным?
Не схаваю, мяне крыху збянтэжыла тая доля шчырасці і шчырасць, з якой Ермакова адказала на пытанне, што для яе было самым складаным у сітуацыі з Белгазпрамбанкам.
"Психологически складанага моманту ў мяне не было. Трэба ўлічваць, што я раней ўзначальвала не адзін банк, 12 гадоў была сябрам Рады Рэспублікі. Таму ў мяне ёсць вопыт зносін з калектывам, і нейкіх псіхалагічных цяжкасцяў я не адчувала. Адзіным для мяне псіхалагічна складаным момантам у дадзенай сітуацыі было тое, што ў маім узросце прыйшлося ісці працаваць кіраўніком. А ў астатнім - усё нормально", - сказала яна.
"Я сышла з Нацыянальнага банка шэсць гадоў таму. І раптам зноў прыйшлося пайсці на такую напружаную кіруючую пасаду, таму былі сумневы - спраўлюся ці не спраўлюся. Час паказаў, што вытрымліваю, справляюсь", - усміхаючыся, дадала кіраўнік банка.
Фота Sputnik Беларусь / Віктар Толочко
Самыя нечаканыя і адкрытыя адказы
Пра планы
- Што б я хацела зрабіць за той час, пакуль буду знаходзіцца на чале банка? Каб калектыў, усе яго структурныя падраздзяленні працавалі на вынік, без лішняй папяровай цяганіны, без дадатковых узгадненняў, каб праца была тэхналагічна адладжаная. І вядома, падрыхтоўка новых кадраў. Вось гэта тое, што б я хацела дапамагчы зрабіць калектыву банка да канца свайго кантракту.
Пра кантракт
- У мяне кантракт на адзін год. У банк я прыйшла працаваць 18 студзеня 2021 года. Зняволены са мной кантракт заканчваецца 18 студзеня 2022 года. Я не прыхільнік таго, каб ўзроставыя людзі працавалі кіраўнікамі. Трэба даваць дарогу маладым, таму яшчэ мая задача складаецца ў тым, каб да канца майго кантракту падрыхтаваць наступнага старшыні банка. І са спакойнай сумленнем сказаць - вось гэты спецыяліст справіцца з функцыяй кіраўніка такога сур'ёзнага банка.
Пра наступнага старшыні банка
- Пакуль я яго не ўбачыла. Занадта мала часу прайшло. Не выключана, што гэта можа быць хто-небудзь з іншага банка. Але гэтая кандыдатура павінна быць прынятая акцыянерамі. І што вельмі важна, атэставаная Нацыянальным банкам на пасаду кіраўніка банка, на члена праўлення. І ўлічваючы, што Белгазпрамбанк ставіцца да сістэмаўтваральным ў Рэспубліцы Беларусь, кандыдатура павінна быць узгоднена з кіраўніком дзяржавы.
Пра ўзрост
- Сучасныя тэхналогіі, якія існуюць у любой сферы, і ў першую чаргу ў банкаўскай, развіваюцца вельмі хутка. Таму я аддаю сабе справаздачу, што трэба саступаць дарогу маладым. Калі мы не будзем пускаць іх наперад, то мы адстанем. А мая кандыдатура быў абраная для таго, каб банк паспяхова прайшоў стабілізацыйны перыяд.
Пра падрыхтоўку моладзі
- Я не хвастаюсь, але магу сказаць, што за сваю працоўную кар'еру падрыхтавала многіх кіраўнікоў першага ўзроўню. Сёння ў беларускіх банках шмат хлопцаў працуюць на высокіх пасадах - прызнаюся, я іх называю «мае хлопчыкі» Гэта і Белаграпрамбанк, і Беларусбанк, і Белинвестбанк, і Нацбанк. З Беларусбанка шмат спецыялістаў у розных банках працуюць. Таму цяпер сваю місію і сваю галоўную задачу бачу ў тым, каб падрыхтаваць годныя кадры кіраўнікоў. :).
Пра нялёгкі-лёгкая праца
- Яшчэ хачу адзначыць, банкаўская праца – вельмі нялёгкі, з-за пастаянных і кругласутачных рызык. Гэта ў Белгазпрамбанцы я прыходжу да палове на дзевятую раніцы і сыходжу гадзін у сем вечара. У іншых банках мне даводзілася працаваць нашмат больш. А тут ўстояны банк, пісьменныя спецыялісты. Усе члены праўлення нашага банка, намеснікі старшыні, кіраўнікі ўсіх структурных падраздзяленняў - гэта пісьменныя прафесіяналы.
Некалькі цытат ад Надзеі Ермаковай
• З чым я прыйшла ў банк? Нічога свайго не прыносіла. Усім забяспечылі на месцы – нататнікамі, ручкамі, алоўкамі. Свой толькі мабільны тэлефон.
• Банкір – гэта ўласнік, а я проста кіраўнік банка.
• Адна ёсць праблема ў жанчын – адзінота і разводы. Але не толькі жанчыны ў гэтым вінаватыя, у гэтым вінаватыя і мужчыны.
• Да псіхолага я хадзіла адзін раз. Мы з ёй пагутарылі і зрабілі выснову, што я дарма выдаткавала яе час. Па жыцці і вопыту сваёй працы я сама псіхолаг. І калі б я хадзіла да псіхолага, то на ўзроўні кіраўніка мне наогул няма чаго было рабіць.
• Самыя складаныя рэпутацыйнага рызыкі для банка – гэта рызыкі, звязаныя з персаналам.
• Беларуская жанчына - гэта жанчына з поўнай эмансіпацыяй, але не феміністка.
Арыгінал публікацыі
Sputnik Беларусь / Belarus
