На ступень выше поднялись знания работников отдела безопасности объектов департамента безопасности Белгазпромбанка: они приняли участие в учебном семинаре, лектором на котором выступил эксперт-профайлер минского Центра оценки достоверности информации «VERUM» Сергей Ревтович.
Сергей Георгиевич ранее уже обучал работников департамента безопасности. Если в августе 2022 года его выступление в основном касалось построения тактики общения с клиентами банка по экономическим вопросам, то сейчас внимание участников семинара было сосредоточено на раскрытии их роли по обеспечению безопасности банковской деятельности, связанной с постовой охраной.
Это направление работы департамента особенное, оно обязывает обеспечивающих его работников обладать набором определенных качеств, позволяющих своевременно рассмотреть в посетителе потенциального правонарушителя, быстро отреагировать на возможную угрозу, мгновенно принять в складывающейся ситуации единственно верное решение.
В ходе семинара участники познакомились с таким современным понятием, как «профайлинг»* и практически отработали упражнения по «профилированию» личности.
Основным посылом в ходе семинара явилось обучение работников департамента комплексно подходить к оценке посетителя, учитывая манеру его поведения, стиль одежды, общения при разговоре.
Вся сложность (и основа) процесса профилирования личности и его эффективность кроется в необходимости анализа наиболее информативных частных признаков.
В настоящее время получение таких знаний важно как никогда. Основанный на них высокий профессионализм позволит работникам департамента безопасности качественно выполнять свои функции по защите персонала и объектов банка от преступных посягательств.
В ходе семинара Сергею Георгиевичу получилось раскрыть понятие «профайлинга», а работники департамента получили ценные знания, которые позволят им не только по-новому взглянуть на посетителей, но и предотвратить проникновение злоумышленников в охраняемые объекты Белгазпромбанка.
Директор департамента
безопасности Белгазпромбанка
Олег Жорначук
*Прим. «профайлинг» – это совокупность психологических методов оценки и прогнозирования поведения человека на основе анализа наиболее информативных частных признаков: характеристик внешности, вербального и невербального поведения.
P.S. В этот же день, 31 октября 2022 года на заслуженный отдых проводили Николая Витальевича Хряпина (на фото слева), специалиста 1 категории отдела безопасности объектов департамента безопасности, который на протяжении 14 лет заступал на посты охраны и обеспечивал безопасность объектов на вверенном ему участке работы. При увольнении он отмечен благодарностью председателя правления Белгазпромбанка.