«Большая Розница» vs контакт-центр: кто стал лучшим?

В Белгазпромбанке подведены итоги конкурсов «Лучший сотрудник Большой розницы» и «Лучший сотрудник контакт-центра», проходивших с 1 апреля по 31 декабря 2021 года. В них принимали участие сотрудники фронт-офиса головного банка и дирекций.

Конкурс «Лучший сотрудник Большой розницы»

Конкурс проходил в 3 группах:

1. г. Минск, отдел розничных операций головного банка (ОРО) управления обслуживания розничных клиентов департамента розничного бизнеса, ЦБУ № 702, 703, 705, 706, отдел удалённых точек продаж;
2. отделы розничного бизнеса областных дирекций (ОРБ) и ЦБУ, находящиеся в областных центрах;
3. региональные ЦБУ. 

По результатам проведения конкурса победителями стали: 

1 группа:

• 1 место – Наталья Зайковская, ОРО;
• 2 место – Карина Лешкевич, ОРО;
• 3 место – Дарья Тишук, ОРО. 

Наталью Зайковскую и Дарью Тишук поздравили начальник управления обслуживания розничных клиентов Александр Ломонос и начальник отдела розничных операций Александр Свинцицкий 

2 группа:

• 1 место – Ольга Орлова, ОРБ Витебской областной дирекции;
• 2 место – Анастасия Винокурова, ОРБ Витебской областной дирекции;
• 3 место – Мария Осипова, ОРБ Могилевской областной дирекции. 

Ольге Орловой и Анастасии Винокуровой дипломы вручил директор Витебской областной дирекции Белгазпромбанка Александр Шляхто

Диплом Марии Осиповой вручил директор Могилевской областной дирекции Белгазпромбанка Николай Ракутин 

3 группа: 

• 1 место – Наталия Суховило, ЦБУ №201 Витебской областной дирекции (г. Новополоцк);
• 2 место – Екатерина Шумская, ЦБУ №501 (г. Молодечно);
• 3 место – Инесса Бельская, ЦБУ №303 Гомельской областной дирекции (г. Речица).

На фото: начальник ЦБУ №501 (г. Молодечно) Алла Шкутова вручает диплом Екатерине Шумской

Конкурс «Лучший сотрудник контакт-центра»

В номинации «Лучший сотрудник контакт-центра информационной службы 120» победили:

• 1 место – Мария Лыкова;
• 2 место – Василий Денисов;
• 3 место – Екатерина Зайко.

Победителей поздравили начальник управления продаж розничных продуктов Андрей Панков и заместитель начальника контакт-центра Ирина Лукашевич 

В номинации «Лучший сотрудник группы Delay» победила Оксана Гурова-Соколовская. А в номинации «Лучший сотрудник контакт-центра группы Телемаркетинг» – Юлия Колячко. 

ПОЗДРАВЛЯЕМ ПОБЕДИТЕЛЕЙ!